Zélia Raposo Santos

Zélia Raposo Santos é doutorada em Gestão de Informação pela Information Management School (Nova IMS), Universidade Nova de Lisboa (UNL), com especialização em Sondagens e Estudos de Mercado com ênfase em Marketing. É Mestre em Estatística e Gestão de Informação pelo Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação (UNL), licenciada em Matemática Aplicada pela Universidade Lusíada de Lisboa e tem um DEA em Comunicação Social pela Universidad Complutense de Madrid. É Professora Adjunta na Escola Superior de Comunicação Social (ESCS), Politécnico de Lisboa (IPL), sub-coordenadora do Curso de Mestrado em Publicidade e Marketing na ESCS, colabora com o Gabinete de Apoio à Qualidade da ESCS e é Professora Associada Convidada na Nova IMS, UNL. A sua investigação centra-se principalmente no marketing em social media e no comportamento do consumidor. Publicou vários artigos em revistas científicas de prestígio, tem participado em projetos de investigação em Marketing, Turismo e Jornalismo, e colabora como revisora em várias revistas científicas.