SHIFT na Antena 1 - 90 segundos de ciência
Esta plataforma irá permitir que diferentes entidades do setor do turismo criem campanhas, promoções e atividades em conjunto para valorizar a experiência dos clientes.
Célia Ramos, professora na Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo da Universidade do Algarve (UAlg) e membro do CINTURS – Centro de Investigação em Turismo, Sustentabilidade e Bem-estar, participa no projeto SHIFT com o objetivo de desenvolver uma plataforma de marketing colaborativo para o setor do turismo.
O projeto SHIFT é liderado pelo Instituto Politécnico de Setúbal, e conta com a participação da Escola Superior de Turismo e Hotelaria do Estoril, do Instituto Politécnico de Lisboa, e da Universidade do Algarve.
O principal objetivo é desenvolver uma plataforma de turismo colaborativo a partir de uma abordagem interdisciplinar de marketing digital.
Esta plataforma irá receber os contributos de diferentes entidades associadas à atividade turística para que estas participem e colaborem sob um paradigma de competição partilhada entre todas as atividades que compõem o setor turístico.
Por exemplo, em termos de restauração e de hotelaria poderá ser implementado um conceito de gamificação que permita uma troca de ideias ou de recomendações para que quem fica alojado num determinado hotel possa também usufruir de descontos em restaurantes e eventos na mesma região.
O projeto SHIFT – Framework para o Marketing Turístico, orientado para a Inovação, Sustentabilidade e Interação é financiado pela Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT).
Saiba mais sobre a investigadora em: Linkedin | Researchgate | Google Scholar | UAlg